Términos y Condiciones
Las condiciones de operación serán acorde al servicio seleccionado y en los tiempos establecidos en la solicitud del servicio y aceptados como viables por Ncargo.
El tiempo de reacción para el posicionamiento del personal para llegar al punto de origen dependerá de la distancia y condiciones de tránsito, generalmente se considera de 30 a 90 minutos y está sujeto a la disponibilidad de nuestros Ncargados.
Los precios incluyen IVA.
Nuestro servicio considera una espera máxima de 20 minutos en el punto de entrega o recolección, después de este tiempo, se generará un cargo de $2 pesos por cada minuto de espera.
Los Ncargos round trip (Del punto A al punto B y regreso al punto A), tendrán un costo adicional del 50%.
Los Ncargos solicitados fuera de nuestro horario de trabajo de 8:00 a 18:00 horas, serán programados para el día siguiente o tendrán un costo adicional del 50% para efectuar el trabajo el mismo día.
En el traslado de facturas nuestra responsabilidad es limitada.
En caso de facturación por causas no imputables a Ncargo, el costo por cada documento sustituido es de $100.00 (IVA incluido).
El costo del Ncargo se determina por la zona más alejada a la que se requiera acudir. Si vamos de la zona 1 a la zona 3, se cotizará el monto de la zona más alta, es decir, la 3.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Al realizar Ncargos dobles, por ejemplo, de zona 4 a zona 2 y luego zona 1. Se cotizará el Ncargo completo de la zona más alta, la 4 y el 50% de la siguiente zona más alta, es decir la 2.
Derivado de las disposiciones oficiales determinadas por el SAT para la emisión de CFDI de Traslado y CFDI de Traslado con Complemento Carta Porte, el cliente está obligado a informar:
▧ Tipo de mercancía
▧ Cantidad
▧ Clave de Producto
▧ Unidad
▧ Descripción
▧ Valor
▧ Peso
▧ Dirección de Origen
▧ Dirección de Destino
En caso de que la información no sea verídica el cliente asume la responsabilidad de las consecuencias legales como mercantiles, civiles y penales.
Actualizado en octubre de 2022.
